Kullanım Şartları ve Koşulları

Bu koşullar, kullanıcının BizBet servislerini nasıl kullanabileceğini açıklar; buna site, mobil sürüm, uygulama, bahisler, casino bölümü, bonuslar, ödemeler ve destek dâhildir. Kuralların anlaşılır olması için belgede kullanılan temel kavramlar aşağıda verilmiştir:

• Platform: BizBet sitesi, mobil sürüm, kişisel hesap, Android uygulaması ve iOS erişimi.
• Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden, hesap kaydeden veya platformun hizmetlerini kullanan gerçek kişi.
• Hesap: Kullanıcının giriş bilgileri, bakiyesi, işlem geçmişi ve ayarları bulunan kişisel profili.
• Hizmetler: Spor bahisleri, live betting, casino oyunları, bonuslar, ödemeler ve destek hizmeti.
• Bonuslar ve promo: Wagering, süreler ve limitler dâhil olmak üzere ayrı kurallara göre sunulan teklifler.
• Ödeme işlemleri: Mevcut yöntemler üzerinden depozitolar, para çekme işlemleri, işlem kontrolleri ve başvuruların işlenmesi.
• KYC: Güvenlik, para çekme ve platform kurallarına uyum için kullanıcının kimliğini doğrulama prosedürü.
• Platform kuralları: Kullanım anında geçerli olan tüm koşullar, politikalar, bonus gereklilikleri ve teknik kısıtlamalar.

Bu tanımlar, kullanıcının platform içindeki tüm işlemleri için geçerlidir. Ayrı bir bölüm, bonus veya ödeme yöntemi özel koşullara sahipse, bunlar genel kurallarla birlikte uygulanır.

Platformun tüm işlevlerini kullanmak için kişisel bir hesap oluşturmak ve doğru bilgiler belirtmek gerekir. Kayıt e-mail, telefon, sosyal servisler veya hızlı format üzerinden yapılabilir, ancak temel gereklilikler aynı kalır:

1. Bir kullanıcı — bir hesap: Kuralları, bonusları veya limitleri aşmak için tekrar kayıt olmak ihlal sayılabilir.
2. Gerçek bilgiler: Ad, soyad, doğum tarihi, ülke ve iletişim bilgileri doğru olmalıdır.
3. Erişilebilir e-mail ve telefon: Bunlar giriş, şifre kurtarma, işlemleri onaylama ve destekle iletişim için gereklidir.
4. Doğru para birimi ve ülke: Seçilen parametreler ödemeleri, bonusları ve mevcut yöntemleri etkileyebilir.
5. Yaş uygunluğu: Kullanıcı, betting ve casino için izin verilen minimum yaşa ulaşmış olmalıdır.
6. Şifre ve güvenlik: Giriş bilgileri yalnızca hesap sahibinde saklanmalıdır.
7. Gerekirse KYC: Para çekme, bonuslar veya tartışmalı işlemler için kimlik doğrulaması gerekebilir.
8. Başkasına ait verilerin yasaklanması: Başka bir kişinin belgeleri, telefonu, e-mail’i veya ödeme yöntemleriyle kayıt olunamaz.

Hesap oluşturulduktan sonra kullanıcı, profilin güncelliğinden sorumludur. Verilerdeki hatalar para çekme gecikmesine, bonus reddine, ek kontrole veya erişim kısıtlamasına yol açabilir.

Kullanıcı, kayıt, ödemeler ve kimlik doğrulama sırasında doğru ve güncel bilgiler belirtmekle yükümlüdür. Ad, soyad, doğum tarihi, adres, e-mail, telefon ve ödeme bilgileri hesabın gerçek sahibine ait olmalıdır.

Yanlış bilgiler para çekme, erişimi geri kazanma, bonusların tanımlanması ve ödeme işlemlerinin kontrolü sırasında sorun yaratabilir. Bilgiler değiştiyse, KYC sırasında gecikmeleri ve anlaşmazlıkları önlemek için finansal işlemler yapılmadan önce güncellenmelidir.

KYC, hesabın gerçek bir kullanıcıya ait olduğunu ve profil bilgilerinin belgelerle eşleştiğini doğrulayan kimlik kontrolüdür. Doğrulama için ad ve soyad, doğum tarihi, telefon numarası, e-mail, ikamet adresi, pasaport bilgileri, belge fotoğrafı, belgeyle selfie veya ödeme yöntemine ilişkin ek onay gerekebilir.

Profildeki bilgiler hatalı belirtilmişse, belgeler hesapla eşleşmiyorsa veya kullanıcı doğrulamayı reddediyorsa, platform doğrulama tamamlanana kadar para çekme işlemlerini, bonusları ve bazı işlevleri kısıtlayabilir. Bu nedenle profili en baştan doğru doldurmak ve yalnızca kendi belgelerinizi ve ödeme yöntemlerinizi kullanmak daha iyidir. Bu, gecikme, manuel kontrol ve finansal işlemlerin bloke edilmesi riskini azaltır.

Bonuslar ve promosyonlar, kullanıcının teklifi aktive ederken kabul ettiği ayrı koşullara göre sunulur. Kullanımdan önce yalnızca bonus tutarını değil, gerçek çevrim gerekliliklerini, süreleri ve izin verilen oyunları veya piyasaları da değerlendirmek önemlidir.

• Aktivasyon: Bonus otomatik olarak, Katıl butonu üzerinden veya promosyon kodu ile verilebilir.
• Minimum depozito: Her teklifin kendi para yatırma eşiği olabilir.
• Wagering: Bonus, belirtilen çarpana göre çevrilmelidir.
• Geçerlilik süresi: Süre sona erdikten sonra bonus ve ondan elde edilen kazanç iptal edilebilir.
• Maksimum bahis: Aktif bonus sırasında tek bir bet için limit geçerli olabilir.
• Hariç tutulan oyunlar ve piyasalar: Bazı casino oyunları, live formatlar, total, handicap veya iade edilen bahisler dikkate alınmayabilir.
• Promosyonların birleştirilmesi: Bazı teklifler aynı anda kullanılamaz.
• Hesap türü: Bazı bonuslar kripto hesaplar için geçerli olmayabilir.
• KYC: Bonus almak veya kazancı çekmek için kimlik doğrulaması gerekebilir.

Koşulların ihlali bonusun iptal edilmesine, kazancın silinmesine veya gelecekteki promosyonlara katılımın kısıtlanmasına yol açabilir. Bu nedenle en iyi yaklaşım, önce kuralları kontrol etmek, ardından teklifi aktive etmek ve depozito yapmaktır.

Bir kullanıcının yalnızca bir hesabı olmalıdır. Sistem aynı IP, cihaz, ödeme bilgileri, e-mail, telefon, adres veya aynı aile üyeleriyle bağlantılı birden fazla profil tespit ederse, bu çoklu hesap kullanımı olarak değerlendirilebilir. Bu tür durumlar özellikle welcome bonusların, promosyon kodlarının, cashback’in tekrar alınması veya limitlerin aşılmasıyla bağlantılıysa daha sıkı şekilde değerlendirilir.

Kötüye kullanım yalnızca birden fazla hesap oluşturmak değil, aynı zamanda promoların yapay şekilde kullanılması, profilin başka kişilere devredilmesi, başkasına ait bilgilerle kayıt olunması ve hesaplar arasındaki bağlantıyı gizleme girişimleridir. Bu gibi durumlarda platform bonusları iptal edebilir, kazançları geçersiz sayabilir, genişletilmiş KYC talep edebilir, para çekmeyi kısıtlayabilir veya bağlantılı profilleri kapatabilir.

Sistem kural ihlali riski, şüpheli aktivite, eksik KYC, tartışmalı ödemeler veya veri uyumsuzluğu tespit ederse hesap geçici olarak kısıtlanabilir. Kontrol süresi boyunca para çekme, bonuslar, casino oyunları, bahisler veya kişisel hesabın bazı işlevleri kullanılamayabilir.

Hesabın kapatılması ciddi ihlaller, tekrarlanan kötüye kullanım, dolandırıcılık, çoklu hesap kullanımı, başkasına ait verilerin kullanılması veya zorunlu doğrulamanın reddedilmesi durumunda mümkündür. Nihai karardan önce platform belge, işlem geçmişi veya ek kimlik doğrulaması talep edebilir.

Platformun tüm unsurları fikri mülkiyet haklarıyla korunabilir. Bu; logolar, tasarım, metinler, arayüz, grafikler, program kodu, sayfa yapısı, bölüm adları ve marka ile servisin işleyişine bağlı diğer materyaller için geçerlidir.

Kullanıcı, platformu yalnızca kişisel amaçlarla kullanma hakkı elde eder. Hak sahibinin izni olmadan platform unsurlarına dayalı kopyalama, değiştirme, dağıtma, mirror oluşturma, sahte sayfalar, reklam materyalleri veya üçüncü taraf servisleri oluşturma yasaktır.

Destek hizmeti; hesap, giriş, KYC, ödemeler, bonuslar, bahisler, casino bölümü ve teknik hatalarla ilgili sorunları çözmeye yardımcı olur. Hızlı kontrol için hesap ID’si, e-mail, işlem tarihi, tutar, ödeme yöntemi ve ekran görüntülerini önceden hazırlamak daha iyidir.

• Canlı sohbet: Site veya uygulamada hızlı online chat.
• E-mail: support-tr@bizbet.io
• Telefon: +442045772354.
• Geri bildirim formu: Detaylı başvurular için geri bildirim formu.

Acil konular için online chat kullanmak daha uygundur. Ödemeler, belgeler, KYC ve tartışmalı işlemler için tüm detayları tek mesajda iletebilmek adına e-mail veya geri bildirim formu üzerinden başvurmak daha iyidir.